Umbuchungsgarantie

bis zu 28 Tage

Hast du deine Pläne geändert? Kein Problem, bis 28 Tage vor der Anreise kannst du deine Buchung kostenlos ändern. Bei negativem Reisehinweis oder geschlossener Grenze ist die Umbuchung sogar bis zu einem Tag vor der Anreise möglich.

Flexibel

bezahlen

Kostenlos in Raten bezahlen. Das ist bei uns kein Problem! Die erste Rate zahlst du innerhalb von 15 Tagen nach der Buchung und den Gesamtbetrag spätestens 8 Wochen vor der Ankunft.

Kostenlose Stornierung

innerhalb von 24 Stunden

Da wir Verständnis dafür haben, dass du möglicherweise noch etwas nachdenken willst, kannst du deine Buchung innerhalb von 24 Stunden nach dem Buchen kostenlos stornieren. Das geht ganz einfach über Mein Roompot.

  • Umbuchungsgarantie bis zu 28 Tage

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  • Kostenlose Stornierung innerhalb von 24 Stunden

Ihre Unterkunft

Inhalt

Was ist die maximale Anzahl an Personen?

Die maximale Anzahl an Personen wird bei jeder Unterkunft einzeln angegeben. In Bezug auf Komfort und Sicherheit ist es nicht erlaubt, mit mehr Personen zu verbleiben, da die Ferienhäuser für die genannte Anzahl an Personen konzipiert wurden. In einigen Parks gibt es entsprechende Urlaubsunterkünfte, in denen 1 oder 2 Kinder (bis zu einschließlich 3 Jahren) über die angegebene Personenzahl hinaus gestattet sind. Diese Unterkünfte sind jedoch nicht standardmäßig speziell für Kinder eingerichtet und deshalb sind auch nicht in jeder Unterkunft Kindermöbel verfügbar. Bitte geben Sie dies auf Wunsch bei Ihrer Buchung an.

Kann ich bestimmte Sonderwünsche angeben?

Sie können Ihre Sonderwünsche bei der Buchung angeben. Wir berechnen dafür sogenannte Sonderwunschkosten in Höhe von € 27,50 pro Unterkunft.

Ab wann kann ich meine Unterkunft beziehen?

Die genauen An- und Abreisezeiten Ihrer Ferienunterkunft entnehmen Sie bitte den Reiseinformationen, die Sie ca. eine Woche vor Anreise erhalten. Die meisten Ferienunterkünfte sind ab 16 Uhr bezugsfertig. Selbstverständlich sind Sie herzlich eingeladen, sich bereits vorher anzumelden und die sonstigen Einrichtungen im Park zu nutzen. Weitere Anreiseinformationen finden Sie unter "Mein Urlaubsgefühl".

Wie spät muss ich meine Unterkunft verlassen?

Im Allgemeinen müssen alle Unterkünfte bis 10:00 Uhr geräumt werden. Weitere Anreiseinformationen finden Sie unter "Mein Urlaubsgefühl".

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