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Wir haben die am häufigsten abgespielten Parks, Unterkunft, Camping Felder und Zimmer für Sie reserviert.

Ändern und Stornieren

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Wie kann ich meine Reservierung ändern?

Bei Änderungen an der Buchung selbst wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale. Die Nummer ist 030 - 20 17 91 50. Die Buchungszentrale ist Montags bis Freitags von 09.00 Uhr bis 21.00 Uhr, Samstags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr und am Sonntag von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr erreichbar.

Bis wann kann ich meine Reservierung ändern?

Falls Sie nach der Buchung noch eine zusätzliche Personen, ein Fahrrad oder Einkaufs-Paket hinzu buchen möchten, zählt dies als Erweiterung. Sie können eine solche Buchung über das Callcenter durchgeben oder 24 Stunden am Tag unter "Mein Urlaubsgefühl" selbst eingeben. Wenn Sie Ihre Reservierung verlängern oder eine teurere Unterkunft buchen möchten, ist dies nur über das Callcenter möglich.

Bei allen Änderungen fällt eine Änderungsgebühr von € 25,- an. Änderungen können nur in einem bereits gebuchten Park und je nach Verfügbarkeit vorgenommen werden.

Wie kann ich meinen Urlaub stornieren?

Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte an Werktagen zwischen 8:30 und 17:00 Uhr unter der Nummer 030 - 20 17 91 50 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@urlaubsgefuehl.de.

Kann ich Vorname, Nachname und Geburtsdatum ändern?

Änderungen der persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum) kann der Hauptbucher kostenlos unter "Mein Urlaubsgefühl", Menüpunkt "Meine Daten" vornehmen. Außerdem können Sie Ihre Daten auch telefonisch über unser Callcenter ändern lassen. Die Buchungszentrale ist von montags bis einschl. freitags 09.00 Uhr bis 21.00 Uhr, samstags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr und sonntags von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr unter der Nummer 030 - 20 17 91 50 erreichbar.

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Änderung/Stornierung?

Ja, Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Änderung/Stornierung.

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